Какие слова нужно сказать: Руководство по правильной коммуникации

Содержание
  1. Какие слова нужно сказать: Руководство по правильной коммуникации
  2. Связанные вопросы и ответы
  3. Какие слова нужно сказать, чтобыить доверительные отношения
  4. Какие слова нужно сказать, чтобы убедить собеседника в своей правоте
  5. Какие слова нужно сказать, чтобы поддержать близкого человека в трудную минуту
  6. Какие слова нужно сказать, чтобы правильно извиниться перед кем-то
  7. Какие слова нужно сказать, чтобы начать разговор с незнакомцем
  8. Какие слова нужно сказать, чтобы выразить благодарность
  9. Какие слова нужно сказать, чтобы мотивировать человека на действие
  10. Какие слова нужно сказать, чтобы разрешить конфликт
  11. Какие слова нужно сказать, чтобы правильно представиться

Какие слова нужно сказать: Руководство по правильной коммуникации

Друзья весело общаются на улице: Freepik

Трудности в общении не приговор. Внесите некоторые изменения в коммуникацию, и ситуация изменится. Профильные специалисты рассказали NUR.KZ о десяти золотых правилах общения с людьми.

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ

Данный текст создан автоматически при помощи ИИ и не проходил проверку редактора, поэтому может содержать фактологические или грамматические ошибки. Подробности в публикации
  • Эксперты рекомендуют демонстрировать внимание к собеседнику через активное слушание, использование имени и задавание открытых вопросов.
  • Важно говорить ясно и лаконично, не бояться пауз в разговоре и использовать позитивный язык тела для установления контакта.
  • Специалисты советуют подстраиваться под собеседника, признавать его эмоции и начинать разговор с обсуждения чего-то общего для облегчения коммуникации.

Демонстрируйте, что слушаете собеседника

Кто-то боится начать разговор, кто-то не умеет слушать, кому-то непонятно, о чем вообще разговаривать. На самом деле то, что вызывает беспокойство, легко устранить с помощью нескольких простых приемов.

Как научиться разговаривать с людьми? Лицензированный профессиональный консультант, магистр клинической и консультативной психологиив эксклюзивном комментарии NUR.KZ объяснила, что существует множество правил общения. Она подчеркивает, что одно из главных — это важность демонстрации, что вы слушаете собеседника:

Общение — это не только разговор. Половина общения — это слушание, поэтому если вы не ставите слушание на первое место, вы плохо общаетесь.

Показывайте собеседнику, что слушаете его, с помощью таких сигналов, как зрительный контакт, прямой взгляд и кивание или покачивание головой. Это одни из лучших способов дать понять, что цените то, что он говорит.

Коллеги разговаривают на улице возле офисного здания: Freepik

Слушайте активно

Важно активно слушать собеседника. Не просто делайте вид, что слушаете, машинально кивая головой, а полностью сосредоточьтесь на говорящем и не поддавайтесь желанию планировать свой ответ, пока он говорит, советует консультант по лидерству Чилийского университета, тренер по коммуникациям.

Избегайте отвлекающих факторов (не смотрите в окно, на часы, не отвечайте по телефону, не пишите СМС, не обращайте внимание на проходящих людей). Полное сосредоточение на говорящем создает доверие между собеседниками и демонстрирует уважение, подчеркивает руководитель отдела образования, профессор финансов и экономики Городского университета Нью-Йорка.

Используйте в разговоре имя собеседника

Обращаясь к собеседнику, обязательно называйте его имя. Это просто, но эффективно, убежден эксперт по коммуникации, основательБрендан Браун. Произнесение имени человека во время разговора помогает укрепить доверие и создает ощущение личного внимания.

Называйте его так, как он представился. Не пытайтесь изменить имя на более ласковый аналог, чтобы это не выглядело фамильярно, особенно если едва знакомы. Прямые обращения сближают, а косвенные — способствуют дистанции или соблюдению приличий, пишет в блоге.

Начните разговор с чего-то общего

О чем общаться с людьми? Если обычно сложно начать разговор и не знаете, о чем говорить, не надо стараться сказать что-то умное, советует тренер по коммуникациям. С незнакомым человеком начните разговор о чем-то общем. Например, если находитесь в кофейне, спросите, какое блюдо ему здесь нравится, чтобы человек мог его вам рекомендовать. Если это знакомый, спросите что-нибудь о нем самом. Вопросы — отличный способ начать разговор, подчеркивает Кристина Морара.

Отпустите страх, что вас могут отвергнуть, советует тренер по знакомствам. Лучше сосредоточьтесь на непринужденных темах разговора, тогда сможете получать от общения удовольствие.

Связанные вопросы и ответы:

Вопрос 1: "Какие слова нужно сказать, чтобы завоевать доверие человека?"

Чтобы завоевать доверие человека, важно использовать слова, которые отражают искренность и уважение. Начните с выражения благодарности за доверие, которое человек уже оказывает вам. Скажите что-то вроде: "Я очень ценю, что ты мне доверяешь, и я обещаю быть честным с тобой". Также важно показать, что вы внимательно слушаете и учитываете его мнение. Используйте фразы типа: "Твое мнение для меня очень важно". Дополнительно, подчеркивайте свою надежность: "Ты можешь быть уверен, что я всегда постараюсь сдержать обещания". Все эти слова помогут создать основу для сильного доверия.

Вопрос 2: "Какие слова нужно сказать, чтобы утешить грустящего друга?"

Утешение грустящего друга требует слов, которые передают поддержку и понимание. Начните с признания его чувств: "Я вижу, что ты сейчас чувствуешь себя плохо, и это нормально". Затем предложите свою помощь: "Если тебе нужно поговорить, я всегда готов выслушать". Уверьте его, что вы рядом: "Ты не одинок, я с тобой". Также можно добавить: "Время лечит раны, и я уверен, что все станет лучше". Ваши слова должны быть наполнены теплотой и искренностью, чтобы друг почувствовал вашу поддержку.

Вопрос 3: "Какие слова нужно сказать, чтобы извиниться перед кем-то?"

Извинение перед кем-то требует искренности и четкого признания своей вины. Начните с прямого извинения: "Мне очень жаль, что я поступил так". Объясните, что вы понимаете, как ваш поступок мог его ранить: "Я понимаю, что мои действия причинили тебе боль". Обещайте не повторять ошибку: "Я обещаю, что такого не произойдет снова". Закончите просьбой о прощении: "Пожалуйста, прости меня". Ваши слова должны показывать, что вы действительно сожалеете о случившемся.

Вопрос 4: "Какие слова нужно сказать, чтобы мотивировать человека на достижение целей?"

Мотивация требует вдохновляющих и ободряющих слов. Начните с похвалы его способностей: "Ты так талантлив и способен, я уверен, что ты сможешь достичь своей цели". Подчеркните его сильные стороны: "Твоя упорство и решимость приведут тебя к успеху". Уверьте его, что он на правильном пути: "Ты делаешь все правильно, продолжай идти вперед". Добавьте: "Каждый шаг brings тебя ближе к твоей мечте". Ваши слова должны вдохновлять и давать ему уверенность в своих силах.

Вопрос 5: "Какие слова нужно сказать, чтобы выразить благодарность?"

Выражение благодарности требует искренних и конкретных слов. Начните с прямого выражения благодарности: "Я хочу поблагодарить тебя за то, что ты сделал для меня". Укажите, за что именно вы благодарны: "Твоя помощь была для меня бесценной". Объясните, как это повлияло на вас: "Это значило для меня очень много и помогло мне так много". Закончите словами признания: "Ты человек, который действительно заботится о других". Ваши слова должны показывать, как много значит этот человек для вас.

Вопрос 6: "Какие слова нужно сказать, чтобы предложить помощь?"

Предложение помощи должно быть конкретным и показывать готовность поддержать. Начните с вопроса: "Чем я могу тебе помочь?" или "Нужна ли тебе помощь?" Затем предложите конкретные варианты: "Я могу помочь тебе с этой задачей" или "Я готов поддержать тебя в этом деле". Уверьте его, что вы готовы тратить время: "У меня есть время, и я готов помочь тебе". Ваши слова должны передавать вашу готовность действительно помочь.

Вопрос 7: "Какие слова нужно сказать, чтобы разговор?"

Завершение разговора требует вежливости и такта. Начните с выражения благодарности: "Спасибо за интересный разговор". Объясните, по которому вы хотите закончить: "К сожалению, у меня сейчас есть другие дела". Предложите продолжить в другой раз: "Давай продолжим в следующий раз". Закончите на позитивной ноте: "Было приятно поговорить с тобой". Ваши слова должны быть мягкими и не оставлять неприятного впечатления.

Какие слова нужно сказать, чтобыить доверительные отношения

Построить доверительные отношения невозможно по щелчку. Многие из нас в прошлом пережили предательство любимого, и теперь это мешает разрушить оборонительную стену и подпустить к себе мужчин. Если вы ищете способы выстроить доверие в отношениях, эта статья для вас.

Относитесь к партнеру настороженно, пока он не развеет все ваши сомнения

Единственный способ добиться доверия в отношениях — быть ранимой. Если мужчина всегда верен и честен, поверьте ему. Однако если вам непонятно его поведение, конечно, не стоит слепо верить каждому слову.

Если он показал себя надежным и верным, не позволяйте проблемам из прошлого портить новые отношения.

Будьте последовательны и ожидайте того же

Последовательность — ключ к счастливым, здоровым и долгосрочным отношениям. Гораздо легче доверять последовательному и надежному мужчине, чем странному и непредсказуемому.

Самые простые способы быть последовательными в отношениях — приходить, если обещаете, не принимать скоропалительных и радикальных решений, оставаться собой в любой компании.

Не давайте пустых угроз и обещаний, которые не сможете выполнить

Один из лучших советов на все времена — не принимать решений, когда злитесь, и не давать обещаний на эмоциях. Принимайте решения в уравновешенном состоянии. Если вы расстроены и бросаете пустые угрозы расстаться, выстроить доверительные отношения не получится.

Лучше сделать больше, чем обещали, чем давать слово, которое не сможете сдержать. Если не уверены в своих силах, воздержитесь от обещаний, иначе подорвете доверие.

Выражайте свои эмоции, но старайтесь делать это спокойно и искренне

Будьте честны и искренни с партнером, но не нападайте и не обвиняйте. Способность выразить эмоции, не позволяя им одержать верх, контролировать слова и поступки — признак того, что вы действительно выражаете свои мысли, а не просто выпускаете пар.

Делайте то, что считаете правильным, а не то, чего ждут от вас

Это актуально и в случае с любимым мужчиной. Если вы всегда на одной волне, он будет уверен, что вы ничего из себя не строите — это укрепит доверие в отношениях и повысит вашу уверенность в себе.

Станьте той, с кем вашему партнеру комфортно и безопасно, говоря правду даже в сложных ситуациях

Не перегибайте палку, когда ваш избранник откровенно говорит на неприятные темы. Зная, что не встретит понимания, а лишь разозлит вас, он вряд ли будет делиться сокровенными вещами, чтобы не накалять обстановку.

Конечно, в некоторых ситуациях эмоциональная реакция оправдана, например, если речь о романе на стороне, но в остальных случаях создайте в отношениях ощущение комфорта, чтобы ваш любимый не боялся быть честным.

Доверяйте себе

Невозможно выстроить доверительные отношения с мужчиной, пока вы не начнете доверять сами себе.

Не прячьтесь за масками и никого из себя не стройте. Чтобы доверять себе, для начала будьте честны с самой собой, а затем с другими. Придерживайтесь своего мнения и мыслей независимо от окружающих и их взглядов. Будьте абсолютно честны и верны себе, чтобы стать надежной партнершей.

Признавайте свои ошибки

Мы все — живые люди, и все ошибаемся. Один из лучших способов выстроить доверительные отношения — признавать свои ошибки, даже если все можно исправить и скрыть от партнера.

Искренне признавая, что вы не правы, особенно в мелочах, которые легко замести под ковер, вы повысите доверие партнера.

Какие слова нужно сказать, чтобы убедить собеседника в своей правоте

В 2004 году исследователи провели эксперимент, целью которого было выбрать финансового консультанта. Участникам предлагали представить, будто они унаследовали крупную сумму денег и теперь им нужен специалист, который поможет их инвестировать. Часть друзей рекомендовала им консультанта А, другая — Б, поэтому было решено провести конкурс, чтобы помочь людям сделать выбор.
Как люди убеждают

Каждому консультанту предлагалось оценить вероятность того, что через три месяца приобретенные акции вырастут в цене. Оба консультанта оказались точны в своих оценках, каждый был прав в 50% случаев и в 50% случаев ошибся. Однако второй был более радикальным в своих оценках. В то время как коллега давал не более 76% на то, что акции подорожают, он уверял, что процент выше — 93. Более сдержанный консультант оценивал вероятность падения котировок в 18%, а другой — в 3%. Можно было предположить, что участники выберут консультанта более осторожного в прогнозах, сочтя их более обдуманными. Но результат оказался иным.

¾ участников эксперимента предпочли человека более смелого в оценках. Им хотелось слушать советы того, кто транслировал бóльшую уверенность.

Неважно, выбирает человек финансового консультанта, слушает свидетеля или предвыборную речь президента, он будет испытывать симпатию к тому, кто говорит уверенно. Такие люди, кажется, совершенно не сомневаются в собственной правоте вне зависимости от того, что говорят. К тому же осторожность оратора не гарантирует его правоты: ошибиться может каждый.

Как использовать это в жизни и работе? Следить за словами, которые вы выбираете. «Может быть» и «вероятно» указывают на склонность говорящего быть осторожным в высказываниях, на его колебания и нерешительность, на его стремление использовать двусмысленные фразы. То же самое относится к таким словам, как «полагать», «строить догадки», «допускать».

Подсказка из книги  «Как люди убеждают»

Присущая человеку нерешительность может сказываться не только на том, как он оценивает вероятность чего-либо. То же касается и выражения количества («У меня было около трех месяцев») и осторожности по поводу того, как его мнение будет воспринято («Как мне кажется, это не стоит таких денег»). Признаком нерешительности и осторожности в высказываниях служит частое использование таких слов, как «примерно», «возможно», «полагаю», «в целом», «отчасти», «может быть», «предположительно», «редко» или «обычно». Тем или иным способом, но они транслируют неуверенность.

И наоборот: использование слов «несомненно», «точно», «безусловно» и других свидетельствует о высокой степени уверенности. Оратор транслирует полную убежденность в том, что событие произойдет.

Вышесказанное не означает, что нужно пресекать все уклончивые утверждения, но нам определенно стоит следить за тем, когда мы так говорим.

Какие слова нужно сказать, чтобы поддержать близкого человека в трудную минуту

Бывает, что в жизни случается трудный момент и выйти из сложной ситуации самостоятельно практически невозможно. Часто у людей опускаются руки, начинается отчаяние, наступает депрессия. Как подобрать слова, которые убедят, что вс е будет хорошо? Специалист семейного центра «Западное Дегунино» Татьяна Мороз подготовила пять советов, которые помогут выстроить разговор.

Опасные слова

Воздержитесь от упоминания таких слов, как «терпи», «смирись», «не плачь», «прекрати» и другие похожие по значению.

Не советуйте человеку «взять себя в руки» и не обещайте ему, что «это никогда больше не случится». « Большой ошибкой будет рассказать и без того удрученному человеку обо всех своих проблемах или представить еще более осложненную ситуацию, которая могла бы с ним произойти. Такой разговор может так или иначе обесценить переживания собеседника. Вы даете понять, что он не может рассчитывать на вашу поддержку, а сам должен преодолевать все трудности и не жаловаться », — делится специалист.

Приемы

  • Ему станет спокойнее, если немного помолчать. Иногда это лучше, чем заводить пустой и ненужный разговор.
  • Ведите себя искренне. Порой достаточно сесть рядом, взять за руку или обнять.
  • Прекрасный прием — дать человеку выговориться и поплакать, когда ему это нужно.
  • Окажите реальную помощь. Спросите, чем вы можете ему помочь. Разделите с родным человеком его домашние обязанности, окажите финансовую помощь, помогите в решении части его проблем.
  • Предложите сходить в кафе или кино, погулять по городу, взять отпуск и отправиться путешествовать. Так человек сможет отвлечься от гнетущих мыслей и сфокусироваться на хорошем, получить новые положительные эмоции.

Поддержка в трудную минуту

Слова благодарности

Поблагодарите собеседника за то, что он смог рассказать о своих переживаниях. Дайте ему понять, что его чувства, а также успехи и ошибки важны для вас. Вы с готовностью разделите с ним пополам каждый случай, будь он радостным или печальным.

Я понимаю, как тебе больно

Если вы сталкивались с похожей ситуацией, то можете рассказать об этом. Скажите, что оказывались в подобной ситуации и знаете, насколько сложно переносить такие невзгоды. Расскажите о том, как можно справиться с подобными проблемами. Вы можете поделиться своими воспоминаниями о пережитых неприятностях и дать понять человеку, что он не останется один со своей бедой.

Трудно представить, что ты сейчас чувствуешь

Если с вами не случалось похожих ситуаций, то не бойтесь рассказать об этом собеседнику. Скажите, что не можете даже представить, что он сейчас чувствует, но готовы разделить с ним все неприятности. Обязательно сообщите, что восторгаетесь его твердостью и силой воли.

Я тебе очень сочувствую

Вам помогут фразы, способные выразить сочувствие и сопереживание.

Скажите: « Мне искренне жаль, что ты попал в такую ситуацию», «Это несправедливо» или «Ты заслуживаешь лучшего ». Эти слова помогут успокоить человека. Он поймет, что вы на самом деле переживаете и сочувствуете ему.

Давай вместе найдем что-то хорошее

Можно предложить найти альтернативное решение его проблемы. Если это невозможно реализовать, спросите, что могло бы в настоящий момент принести ему радость и повысить настроение. Поиск радости и нового взгляда на ситуацию — не только занимательная игра, но и эффективный метод терапии.

И, главное, не забывайте: всегда легче, когда рядом близкий человек или верный друг. Понимание, искреннее желание помочь, совместные действия всегда выводят из сложных ситуаций.

Если вы понимаете, что не в состоянии самостоятельно справиться с возникшей проблемой, вы можете обратиться за консультацией в столичные семейные центры , где помогут разобраться в проблеме, разработают рекомендации, а также ответят на интересующие вас вопросы.

Какие слова нужно сказать, чтобы правильно извиниться перед кем-то

Продолжим наши изыскания в области литературного русского языка. Вопрос относительно того, правильно или не очень правильно говорить «извиняюсь», регулярно становится предметом дискуссий. И на бескрайних просторах Интернета можно встретить самые разные ответы на него.

Например, совершенно безапелляционное «не надо так» в статье неизвестного автора «7 безграмотных фраз, от которых нам давно пора избавиться» . Нам неизвестно, имеет ли автор этого непрошенного совета филологическое или хоть какое-нибудь высшее образование, поэтому обратимся к более компетентным источникам.

По-настоящему образованного человека сразу выдает сдержанность оценок и наличие аргументов, подкрепляющих его точку зрения. Так, лингвист-морфолог, эксперт института филологии, массовой информации и психологии Новосибирского государственного педагогического университета Есения Павлоцки четко показывает, в чем разница между словами «извините» и «извиняюсь» .

Слово «извините» предполагает наличие ответа, простят вас или не простят. А слово «извиняюсь», по сути, просто констатация факта, что вы о чем-то сожалеете, однако само по себе прощение вам не очень нужно и задерживать свое внимание на этой ситуации вы не намерены.

Из такого пояснения разницы следует, что, если вам дорого отношение человека, логичнее избрать форму извинения, предполагающую диалог. И, в принципе, более вежливо дать собеседнику возможность отреагировать на ваше извинение.

Впрочем, просторечная разговорная форма «извиняюсь» не просто так оказалась столь живучей, невзирая на все попытки ее истребить. Дело в том, что формат извинения, не требующий ответа, психологически менее травматичен для извиняющегося. Он как бы уделил внимание неприятному инциденту, однако не поставил себя в положение просителя.

Заметим, что считать слово «извиняюсь» признаком безграмотной и нелитературной речи тоже не совсем корректно. Это слово активно использовали классики русской литературы, например, Антон Чехов (1860-1904). В его пьесе «Дядя Ваня» управляющий имением Иван Войницкий в одном из диалогов говорит «я молчу… молчу и извиняюсь», а в другом «моя радость, простите… извиняюсь».

Использует слово «извиняюсь» и писатель Иван Гончаров (1812-1891). В частности, в его романе «Обрыв» можно встретить такую фразу, вложенную в уста литературного персонажа, как «я не извиняюсь в своей откровенности: вы этого не любите» .

Кто-то возразит, что так изъяснялись вымышленные персонажи и, возможно, это было нужно для более четкой передачи нюансов характера героев. Однако Гончаров употреблял слово «извиняюсь» и в личной переписке. Так, в письме некому Льховскому, он писал следующее: «Поклонитесь Евгении Петровне, скажите, что я извиняюсь перед ней, что подарок мой дрянен, но это и не подарок, а знак памяти» .

В другом письме, адресованном Стасюлевичу, Иван Гончаров написал «извиняюсь, что не франкирую письма (не франкируйте и Вы своего), потому что за этим мне надо бы ехать на почту – и тогда бы Вы долго не дождались моего ответа» . Уточним, что франкирование (она же франкировка) – это принятая в 19 столетии форма предварительной оплаты почтового сбора отправителем. Без такой предоплаты за пересылку почтового отправления приходилось платить получателю, однако в случае, если свои письма не франкировал ни один из участников переписки, их расходы уравнивались.

Еще в одном письме редактору журнала «Вестник Европы» Гончаров поясняет, что не сможет принять приглашение на обед, потому что в срочном порядке исправляет замечания, данные редактором: «На это употреблю весь завтрашний день и даже, может быть, вечер. Поэтому и не могу обедать у Вас (в чем извиняюсь и о чем жалею): я усну после обеда, чтобы заняться ночью, а в субботу рано утром все три формы будут готовы» .

Обратите внимание, что во всех случаях Гончаров пояснил, почему возникла ситуация, требующая извинений, а не просто «извинил сам себя», как это пытаются представить люди, далекие от лингвистики. Так что если вы берете на себя труд пояснить, почему получилось то, что получилось, а не просто говорите «извиняюсь», это вполне можно считать допустимым форматом общения.

Впрочем, большинство лингвистов настаивает, что «извините» намного лучше, чем «извиняюсь». А какое слово употребить конкретно в вашей ситуации, решайте сами.

Какие слова нужно сказать, чтобы начать разговор с незнакомцем

Какие слова нужно сказать: Руководство по правильной коммуникации

Первое сообщение действительно важно, оно должно производить хорошее впечатление. Если вы отправите нечто «хромающее», то ответа вы, скорее всего, не дождетесь. Убедитесь, что начинаете разговор с фразы, которая выделяет вас среди других людей.

На вашу фразу должно быть легко и понятно, как реагировать. Например, открытый вопрос «Привет! Как проходит твой день?» оставляет получателю возможность, не напрягаясь, написать ответ.

В качестве темы можно выбрать погоду, просьбу об одолжении или предложение помощи, шутку, флиртующую фразу, вопрос о семье, работе, увлечениях .

    Эксперты по отношениям утверждают, что умение сделать искренний комплимент в первые 30 секунд знакомства , помогает влюбить в себя любого человека. Главное здесь – похвалить то, что у человека действительно есть. Например, не стоит хвалить белоснежные зубы, если вы даже не можете их разглядеть.

    Слишком сложные конструкции использовать не стоит. А вот продемонстрировать, что вы приложили усилия, чтобы узнать собеседника получше, — это попробуйте. Например, д айте понять, что узнали от коллег / из профиля, что вы с этим человеком увлекаетесь одним и тем же .

    Попытка завести разговор в реале или по переписке – игра в угадайку. То, что работает с одними людьми, не работает с другими. Нужно пробовать разные подходы к разным людям. Иногда можно угадать, что лучше сработает, по профилю и сообщениям в ленте . Например, если человек говорит, что ему нравятся люди с чувством юмора… ну вы поняли, с какого сообщения нужно начать.

Попробуйте выбрать из наших идей 3-5 стартовых фраз и посмотреть, с кем они сработают. Удачи!

Какие слова нужно сказать, чтобы выразить благодарность

Показаны только поздравления в прозе ! Показать все поздравления .

Я искренне благодарю вас за неоценимую и своевременную помощь! Огромнейшее спасибо за отзывчивость, неравнодушие и старание! В такие непростые жизненные моменты начинаешь особенно ценить простое человеческое внимание и желание прийти на помощь. Мира вам и добра, неравнодушные люди!


Огромное спасибо Вам за помощь. Благодарю за Ваши усилия, поддержку и потраченное время. Приятно, что в моем окружении есть такой человек, как Вы, благородный и искренний. Желаю Вам никогда не испытывать жизненных трудностей, получать от жизни все блага и радоваться каждому дню!


Мир держится на неравнодушных, отзывчивых людях, не способных пройти мимо, всегда готовых помочь и оказать поддержку. Спасибо за оказанное доверие, заботу и участие. Ваша помощь чрезвычайно ценна и никогда не будет забыта.


От всего сердца я благодарю за помощь, которую Вы оказали! Пусть в Вашем доме всегда будет спокойно и радостно, а Ваше доброе сердце не тревожится и не печалится. Пусть здоровье и благосостояние укрепляются, произойдут долгожданные счастливые события, приходят хорошие вести, встречаются душевные люди! Спасибо и низкий поклон!


Хочу от души поблагодарить за оказанную помощь. Пусть удача и везение всегда сопутствуют Вам, а на пути встречаются такие же отзывчивые и добрые люди, как и Вы. Пусть жизнь будет наполнена любовью, позитивом, радостью и улыбками близких, желаю Вам всего наилучшего!


В трудную минуту очень важно, чтобы рядом был человек, который тебя поддержит и поможет. Мне повезло — мне чистосердечно помогли и поддержали в непростое время. Хочу выразить неподдельную благодарность за оказанную помощь, за понимание и человечность! Пусть вам помогает вселенная, а на вашем пути встречаются только порядочные, милосердные люди! Добро всегда возвращается добром! Хочется, чтобы таких людей было больше!


Спасибо за помощь и оказанную мне поддержку в такой непростой для меня период. Я рада, что имею таких прекрасных людей в своем окружении, на которых можно положиться!


Сердечно благодарю Вас за оказанную в трудную минуту помощь и содействие, выражаю Вам свое уважение и признательность за неравнодушие и доброту.


Спасибо большое за Вашу помощь, за Ваше понимание и Вашу отзывчивость. Мне очень повезло, что в моей жизни есть такой человек, как Вы. Я искренне желаю Вам здоровья, оптимизма, уверенности в себе и в завтрашнем дне, огромного счастья в настоящем и светлых надежд на будущее.


Огромную благодарность спешу выразить за неоценимую помощь, которую Вы оказали. Спасибо за внимание и потраченное время, которое мне было подарено. Невероятно приятно знать, что рядом живут такие люди. Я искренне верю, что доброта вернется к Вам еще в большем размере. В свою очередь, можете на меня рассчитывать.

Какие слова нужно сказать, чтобы мотивировать человека на действие

Призыв к действию (call-to-action) – элемент, который является непосредственным толчком к превращению пользователя в потребителя.

Если вы предлагаете скачать пробную версию вашей программы, купить товар, оформить выезд замерщика, подписаться на рассылку – вы убеждаете своего потенциального клиента поступить так, как хотите именно вы.

В этой статье обсудим три вида мотиваторов:

В тексте

На форме

На кнопке

Эффективный призыв к действию – это способ взаимодействия с посетителем сайта, где бы он ни располагался. Призыв внушает свою значимость, мотивирует и облегчает жизнь, подсказывая, как поступить. А ещё он:

  • Пробуждает эмоциональную реакцию . Человек должен решить, что ваша пробная версия программы – это то, что ему нужно, носки со скидкой 20% – то, чего он действительно хочет прямо сейчас. Что ваш блог настолько классный, что он просто обязан подписаться на рассылку. Прежде чем подталкивать покупателя к действию, вам стоит объяснить, что у него есть проблема, а ваш продукт способен ее решить. Подчеркните преимущества, которые посетитель получит, подписавшись на вашу рассылку, заполнив поля формы или заказав ваши услуги.
  • Прост и понятен . Короткие ёмкие призывы мотивируют сильнее, чем длинные витиеватые выражения. Призывы в тексте должны быть понятными. Не старайтесь уместить все свои преимущества и показать, насколько вы хороши в одном призыве. То же самое касается и кнопок или форм. Просто «Закажи сейчас», расположенное на кнопке под карточками товара намного лучше, чем «Купи высококлассные парогенераторы, оснащенные датчиком движения». Чем мотиватор понятнее, тем больше откликов он вызовет.
  • Сообщает о дополнительной пользе . Используйте мотиваторы, чтобы рассказать о ништяках, которые могут получать ваши покупатели и клиенты. Если вы запустили акцию, то сообщите о ней в призыве в тексте или на форме. Используйте фишки из вашего УТП в призывах к действию. Дарите картошку фри к каждой пицце – разместите это на кнопке.

Какие слова нужно сказать, чтобы разрешить конфликт

ДАВАЙ СДЕЛАЕМ ПЕРЕРЫВ, ОБДУМАЕМ ВСЕ И ПРИМЕМ РЕШЕНИЕ

Чтобы остановить лавину негатива и претензий, лучше просто остановить поток сознательного и бессознательного словесного поноса, расслабиться и подумать, зачем вообще затевалась эта ссора? Может быть, вы просто срываете друг на друге свое плохое настроение? Если да, то после перерыва вы немного расслабитесь, успокоитесь и причина конфликта «рассосется» сама собой.

ДАВАЙ ПОДУМАЕМ ВМЕСТЕ, КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, СОХРАНИВ НАШИ ОТНОШЕНИЯ?

Этой фразой вы убиваете двух зайцев одновременно: во‑первых, показываете, что отношения для вас всегда на первом месте и вы не хотите позволять никакому недоразумению испортить их, а во-вторых, соглашаетесь выслушать все разумные доводы, чтобы найти компромисс. Браво, вы великолепны!

В ГНЕВЕ ТЫ ЕЩЕ КРАСИВЕЕ, ЧЕМ ОБЫЧНО!

Сокрушительный нокаут всему — сделать приятный комплимент и вызвать добрую улыбку. Дело в том, что у любого человека, который услышит в свой адрес искреннее восхищение, вырабатывается гормон серотин — гормон счастья, — который обладает также успокаивающим эффектом. Не забывайте, что вы стремитесь сохранить отношения, а не разрушить их.

ХОРОШО, Я ПОНИМАЮ ТЕБЯ

Когда два человека находятся на стадии агрессивных переговоров, каждый стремится в первую очередь донести до собеседника свою позицию: что не понравилось, какие чувства вызывает эта ситуация. Но на самом деле очень-очень важно по‑настоящему услышать вторую сторону, попытаться понять ее и отнестись к ней со всем возможным уважением. Фраза «Я понимаю тебя» означает, что вы уже перешли на тот уровень, когда дело остается за малым — решить, как использовать полученную в ходе конфликта информацию во благо отношений.

Какие слова нужно сказать, чтобы правильно представиться

Часто мужчинам бывает нелегко выразить свои эмоции, рассказать о чувствах к женщине. Но для того, чтобы союз был крепким и долгим, необходимо показывать избраннице свою любовь и уделять внимание.

  • Относитесь внимательно к её потребностям . Легче и эффективнее всего показать любовь к девушке и проявить заботу, уделяя внимание мелочам. С пониманием относитесь к тому, что ей нравится, старайтесь запомнить ее увлечения и предпочтения. Преподнесите ей букет без повода, если она любит цветы. Сделайте домашние дела и дайте ей расслабиться, если она пришла уставшая с работы. Жизнь станет красивее и ярче, если вы будете проявлять к своей девушке маленькие знаки внимания.
  • Делайте комплименты . Это способ выразить свои чувства словами. Женщинам нравится слышать слова признания и комплименты. Восхищайтесь ее умом, красотой, характером, делайте это просто и искренне. Девушке будет очень приятно слышать, что она важна и прекрасна для вас. Комплименты помогут поднять ей настроение и сделают вашу связь крепче.
  • Не забывайте о физических прикосновениях . Одним из наиболее простых и действенных способов предать чувства является физический контакт. Обнимайте свою любимую – так вы станете ближе, а ваша эмоциональная связь крепче. Ласковые и нежные прикосновения покажут, как вы ее любите и заботитесь о ней. Сделайте ей расслабляющий массаж или просто подержите за руку. Физическое прикосновение – это очень эффективный способ выразить восхищение и нежность.
  • Проводите совместный досуг . Для укрепления связи очень важно проводить вместе свободное время. Сходите на романтическое свидание или просто займитесь тем, что вы оба любите. Может, вам нравится гулять по улицам или смотреть кино. Проводите досуг вместе и рассказывайте друг другу о своих впечатлениях. Время, проведенное вдвоем, укрепит вашу связь и усилит чувства друг к другу.
  • Помогайте в домашних делах . Поддерживайте свою женщину в бытовых вопросах. Она может чувствовать себя одинокой и уставшей, занимаясь ежедневной готовкой, стиркой и уборкой, и ей будет очень приятно получить помощь от вас. Возьмите на себя часть ее забот по дому, так вы покажете, что заботитесь о ней и готовы принимать участие в семейной жизни.
  • Слушайте свою девушку . Умение слушать имеет очень большое значение в вопросе демонстрации своих чувств. Уделите время и внимательно выслушайте то, что она решила вам рассказать. Проявляйте терпение и заинтересованность в отношении ее чувств и мыслей. Не перебивайте, не критикуйте, просто выслушайте. Так вы покажете ей свою заботу и поддержку.
  • Дарите подарки и делайте сюрпризы . Это очень хороший способ выразить свои чувства к женщине. Все мы с удовольствием получаем подарки, особенно от тех, кого любим. Дарите любимой маленькие подарки без повода. Это могут быть ее любимые цветы или конфеты. Неожиданные сюрпризы, найденные дома или на рабочем месте, сделают день вашей любимой ярким, она его запомнит.